Rapport verenigd licentieverbruik

Het rapport voor licentieverbruik biedt verzamelde historische informatie over licentieverbruik, op basis van het
geregistreerde licentietype. Dit rapport heeft twee weergaven, Doorlopend of Flexibel. De weergave Doorlopend wordt standaard weergegeven. Selecteer de gewenste licentieweergave, volgens het licentie dat is verkregen. De waarden in het rapport worden verzameld op intervallen van 15 minuten.

Opmerking:
Een leeg veld betekent dat er geen gegevens beschikbaar zijn op het aangegeven tijdsinterval.
Indien er een verkeerde licentieweergave is geselecteerd, wordt er een leeg rapport weergegeven.

Velden van doorlopend licentieverbruik

De weergave bevat een tabel met de volgende informatie:

Veld

Beschrijving

Datum

De weergegeven datum is de datum waarop de licentieinformatie is verzameld. De licentieinformatie wordt op datum gegroepeerd.

Tijd

De tijd waarop het systeem de informatie heeft vastgelegd. De licentieinformatie wordt voor het standaardtijdbereik verzameld (15 min).

Maximum inkomende poorten

Het maximum aantal inkomende poorten dat is gebruikt voor het opgegeven tijdsinterval.

Maximum agentplaatsen

Maximum aantal inkomende plaatsen dat is gebruikt door agenten en leidinggevenden voor het opgegeven tijdsinterval.

Maximum uitgaande poorten

Het maximum aantal uitgaande poorten dat is gebruikt door IVR-campagnes voor het opgegeven tijdsinterval.

Velden van flexibel licentieverbruik

De weergave bevat een tabel met de volgende informatie:

Opmerking: Deze weergave is niet van toepassing voor klassieke licenties met een flexibele optie. Gebruik hiervoor de weergave Doorlopend.

Veld

Beschrijving

Datum

De weergegeven datum is de datum waarop de licentieinformatie is verzameld. De licentieinformatie wordt op datum gegroepeerd.

Tijd

De tijd waarop het systeem de informatie heeft vastgelegd. De licentieinformatie wordt voor het standaardtijdbereik verzameld (15 min).

Maximum standaardplaatsen

Maximum aantal standaardplaatsen dat is gebruikt tijdens het opgegeven tijdsinterval.

Maximum premium plaatsen

Het maximum aantal premium plaatsen dat is gebruikt voor het opgegeven tijdsinterval.

Maximum inkomende poorten

Het maximum aantal inkomende poorten dat is gebruikt voor het opgegeven tijdsinterval.

Maximum uitgaande poorten

Het maximum aantal uitgaande poorten dat is gebruikt door IVR-campagnes voor het opgegeven tijdsinterval.

Filtercriteria

Geen

Groeperingscriteria

De gegevens worden gegroepeerd op datum.